つくばエクスプレス格安切符自動販売機 本文へジャンプ
お問い合わせ一覧
※弊社からの返信はメールとなります。info@txk.jpからメールが届くよう受信設定をお願いします
切符の買い間違いに関する問い合わせ 買い間違いに関するお問い合わせはこちらよりお願いします。
※購入日から1週間以内であればご対応させていただきます。
※返金の際の振込手数料(160円)はお客様負担となりますのでご了承願います。

買い間違いの場合もご利用いただいた方がお得です
普通券 ⇒ いつでも乗車可能
時差券 ⇒ 平日の10時から16時または土日祝日は時間制限なしで乗車可能

土日券 ⇒ 土日祝日乗車可能
回収ボックスに入れてしまった場合に関する問い合わせ 回収ボックスに入れてしまった場合に関するお問い合わせはこちらよりお願いします。
※回収ボックスに入れてしまってから1週間以内であればご対応させていただきます。
※送料は初回に限り弊社が負担しますが2回目以降の返送料(82円)はお客様負担となります。
切符が出てこない場合に関する問い合わせ 購入された商品が出てこない場合に関するお問い合わせはこちらよりお願いします。
※購入されてから48時間経過後の対応はできません。
※販売履歴確認後の連絡(約1週間)となりますのでご了承願います。

釣銭不足に関する問い合わせ 釣銭不足に関するお問い合わせはこちらよりお願いします。
※購入されてから48時間経過後の対応はできません。
※販売履歴確認後の連絡(約1週間)となりますのでご了承願います。

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